Délai de Retour

Vous disposez d'un délai de 2 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner un produit qui ne vous conviendrait pas. Le produit doit être intact, non utilisé et dans son emballage d'origine.

2. Procédure Retour

Pour effectuer un retour, veuillez contacter notre service client, qui vous fournira les instructions nécessaires. Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.

3. Remboursement

Après réception et vérification du retourné nous procéderons au remboursement dans un délai de 14 jours. Le remboursement sera effectué par le même moyen que celui utilisé pour le paiement

 

4. Produits Exclus du Droit de Retour

Certains produits ne peuvent être retournés pour des d'hygiène ou de sécurité, tels que les articles scellés qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons de santé.

5. Échange de Produits

Nous n'offrons pas d'échange de produits. Si vous souhaitez un autre produit, veuillez passer une nouvelle commande après avoir retourné l'article indésirable.